Analisi dei fabbisogni formativi
La formazione, e in particolare quella aziendale, è condizionata dalla necessità di determinare le reali esigenze formative, fattore divenuto particolarmente importante a causa dei rapidi cambiamenti di tecnologia e organizzazione presenti nelle aziende moderne.
L'analisi e l'identificazione delle necessità formative è un prerequisito per un qualsiasi efficace ed efficiente programma formativo.
Predisporre prima di ogni attività un'analisi dei fabbisogni formativi del personale è indispensabile nell'ottica di prevedere piani formativi sempre più calibrati sulle reali necessità di aggiornamento, alla luce delle repentine e significative trasformazioni in atto negli ultimi anni sia nel settore pubblico sia nel privato.
Per fornire un servizio formativo di qualità è essenziale capire ed anticipare le necessità del Cliente ed i bisogni formativi dell'Utenza per fornire un servizio formativo che incontri non solo le sue esigenze esplicite ma anche i suoi bisogni impliciti.